火锅店如何控制人工成本?

餐饮行业是公认的人员复杂且密集的行业,为什么这么说呢?餐饮行业的员工从18到60岁的人群都有,年龄学历层次不齐,现如今,人工成本越来越高,每个月门店的人员工资都占据着门店收入的一大部分,那么怎么才能合理的控制人工成本呢?今天小碟就根据十多年的餐饮经验给大家透漏几个小方法。

一、提升员工技能,支持一岗多能。大多常规的火锅店都实行着一岗一人,一个萝卜一个坑,但为了控制人工成本,可以培养员工技能,实现一人多岗,一人多岗对于员工的工作能力、操作熟练度都有要求,这就需要门店管理者时常对员工进行培训与传教,从而提高员工的个人能力,这样也是节约人工成本最有效的方法。

二、可使用临时工,合理安排工作。像串串店每天最繁琐的工作就是穿串串,门店这种时候可以请一些周边的阿姨或者大学生进行临时工作,临时工工资低但效率高,短时间内高效的完成安排的工作,火锅店也可以在晚上高峰期时聘请小时工,高峰期时进行帮忙,高峰期一般就2-3小时,小时工工作时常完成后就可直接离开,这样也不会造成人员浪费或者窝工的现象,反而为门店节约了人员成本!

三、制定合理绩效考核。门店的员工一定要提倡多干多得、多学习新技能,对于客人的满意度或者好评给予员工奖励,这样员工在工作中也更有积极性,不会偷懒或者窝工,大大提高工作效率。

餐饮行业看似很简单,事实上,要做好并不容易,特别是在当今日益激烈的行业竞争中,如何博得大家的眼球,赢得市场认可已成为餐厅生存的关键,其中,控制劳动力成本也成为影响门店利润的关键。因此,餐饮门店应根据自己的情况优化管理体系,使每个员工在各自的岗位上发挥最大的作用,释放最大的能量,最终实现餐厅利润的增长。

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